常見問題

針對自由行旅、客製規劃





/關於導覽/

➢ 導覽需要多久前預訂?
建議至少一週前(七天)預約,過程中需聯絡安排導覽老師的時間和進行導覽規劃。當然,如果迫不急待想要預約3天後來導覽,只要導覽老師時間許可,那就說走就走吧。

老師時間ok就ok 但盡量三天前比較保險喔~

➢ 導覽時間大約多久?
基本上為2小時,若是客製化預約,則建議為3小時,可以慢慢深入走訪街區,並可依據需求多停留介紹或拍照。當然,因行程安排、參加手作體驗、年齡等因素,1小時或1.5小時也能協助您做規劃。

基本上為2小時

➢ 有提供和規畫那些地區的導覽服務?
Taiwan Walks 可規劃「大台北地區」和「彰化縣市」的文史、生態導覽活動,並擁有超過10位以上的資深導覽老師團隊,依據主軸給予適當安排,以符合參與者的需求。目前也持續與台中、台南、高雄、宜蘭等在地導覽老師進行合作洽談中。歡迎填寫客製規劃申請,讓我們優秀的團隊為您服務。

「大台北地區」和「彰化縣市」為主

➢ 純導覽外,可提供在地的手作體驗嗎?
是的,導覽+手作體驗是個很棒的規畫選擇。與在地店家配合提供相關體驗內容,包含絹作、茶葉枕頭、糕餅製作等好玩又有趣的手作呢!(註:部分體驗有人數上的限制)

有的,多種好玩的特色體驗喔~

➢ Taiwan Walks 導覽活動可規劃那些領域?
說到「導覽」大概直覺會連結文化歷史和生態兩個領域,其實更深入主軸,可規劃美食、電影、茶、花藝、公園、水文、濕地等多樣精采的內容,讓參與者走到戶外,實際在地導覽旅程中學習。倘若,未滿足您的需求,有其他好的主意(Ideal),歡迎提供建議給我們。

自然生態、電影、美食等多元化精采的內容通通可以幫您規劃!

➢ 請問導覽當天下雨,是否進行?
風雨無阻,準時開講,是不變的原則。我們提供每人無限導覽設備,拿著傘漫步,也能夠無距離地聆聽導覽老師介紹。但若政府機關發佈天災停班停課通知,則為導覽活動取消標準,可選擇延期或扣除已支出費用後,餘額退還。

GO!除了政府頒布的停班停課通知外都可以!

➢ 活動當日如果參與者因素而遲到或延誤,導覽是否進行?
將會等候您到達時開始導覽,善用剩餘的表定時間,盡可能完成原先規劃行程,將依據導覽老師專業適時地內容細節調整,分享大綱不變、熱情也不減。

是的,可以等您來才開始!



/關於費用/

➢ 費用如何付款?
確認導覽活動後,將會收取總金額的30%作為訂金,可至官網利用線上支付或匯款。剩餘費用可於當日直接支付,或活動日三天內匯款。

➢ 費用包含哪些?
依據各別導覽活動內容,有所不同費用支出,基本上內含講師費、提供無線導覽設備、營業稅、旅平險等相關費用。

➢ 能否開立發票?
可提供二聯式或三聯式發票。

➢ 導覽如果取消,該如何計算費用?
導覽活動前七天取消,扣除匯款手續費後的全額訂金將退還。七天以內取消活動,將扣除已支出費用後,退還剩餘訂金。若有預定手作體驗活動,則將視該體驗提供者之規定辦理。




若仍有其他疑問,歡迎您與我們聯繫,謝謝您。

Email:service@taiwanwalks.com